Prise de rendez-vous automatisée, chatbot d'orientation, contenus éducatifs rédigés par IA : dans la santé et le bien-être, la transparence n'est pas qu'une obligation : c'est la base de la relation de confiance avec vos patients.
Quatre usages typiques de votre métier. Si l'un est le vôtre, l'article 50 s'applique déjà, depuis le 2 août 2026.
La prise de rendez-vous automatisée. Assistant de réservation, chatbot d'horaires et de tarifs : le patient doit savoir qu'il échange avec une machine, dès le premier message.
Le chatbot d'orientation. Un outil qui répond à des questions de santé, même générales : la mention d'un usage d'IA est indispensable, avec renvoi vers une consultation réelle.
Les contenus éducatifs rédigés par IA. Articles de blog, fiches conseil, newsletters : l'exception du contrôle éditorial exige votre relecture professionnelle, et c'est votre responsabilité qui est engagée.
Les visuels et contenus générés. Illustrations, vidéos d'exercices, voix off synthétiques : à signaler, avec marquage au 2 décembre 2026.
La plateforme porte ses propres obligations, mais votre site et vos communications restent les vôtres : chatbot d'accueil, contenus éducatifs, visuels. En pratique, la plupart des cabinets n'ont que deux ou trois mentions à poser — c'est exactement ce que l'audit identifie, outil par outil.
La plupart de ces obligations reviennent aux éditeurs de vos outils : c'est à eux d'informer l'utilisateur et de marquer les contenus générés. Votre part tient souvent en une vérification et quelques mentions, que la checklist et le générateur couvrent gratuitement. Si vous avez fait développer un outil que vous mettez en service sous votre propre nom, vous en êtes le fournisseur.